• Comment accéder au portail d'administration

  Pour accéder au portail administrateur, vous devez suivre les étapes suivantes: Connectez-vous dans votre compte ( Voir ici comment vous connecter ) Cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit Cliquez sur AdPopulaire

• Comment ajouter un administrateur à mon portail

  Pour ajouter un administrateur à votre portail, rendez-vous dans l'Administration, puis cliquez sur Utilisateurs Tous les utilisateurs. Trouvez l'utilisateur que vous souhaitez rendre administrateur et cliquez pour accéder à sa fiche: Dans la section Groupes, cliquez sur Ajouter un groupe: FQuelques lectures

• Parcours, produit et capsules

  Votre portail vous permet de créer des parcours, des produits et des capsules. Parcours Un Parcours regroupe un ensemble de produits. Par exemple, un parcours Marketing 101 pourrait regrouper 3 produits: Concepts généraux Google Ads et Facebook Ads Mailchimp Un parcours peut être ajouté dans le catalogue, avec ou sans prix d’achat. Un parcours peut être attribué à un utilisateur ou à un groupe d’utilisateurs. Produit Un produit est un élément de formation. Il peut être ajoutéQuelques lectures

• Comment ajouter un utilisateur

  NOTE: Pour ajouter un utilisateur, vous devez être connecté.e sur votre compte ( voir ici comment vous connecter ) ( voir ici comment accéder au portail administrateur ) 1 - Cliquez sur Utilisateurs 2 - CliqQuelques lectures

• Comment modifier le profil d'un utilisateur

  Vous devez être connecté.e dans la console administrateur pour modifier le profil d’un utilisateur ( voir ici comment vous connecter ) ( voir ici comment accéder à la console administrateur ) 1 - Cliquez sur le mot utilisateur à la gauche de votre écran (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/Quelques lectures

• Comment ajouter une formation à un utilisateur

  NOTE: Pour ajouter une formation à un utilisateur, vous devez être connecté.e sur la console d'administration ( voir ici comment vous connecter ) 1 - Saisissez l’adresse courriel de l’utilisateur dans l’espace Recherche 2 - Une fois l’utilisateur trouvé, cliquez sur le dernier bouton à la droite de soQuelques lectures

• Comment envoyer un rappel aux utilisateurs par courriel

  Note : Vous devez préalablement être connecté.e au portail administrateur ( Voir ici comment vous connecter au portail admin ) Cliquez sur Tous, sous l’onglet Utilisateurs Cliquez sur Voir élémentsPeu de lectures

• Comment gérer les rôles et autorisations

  L'utilisateur doit déjà exister dans le portail. Allez dans l'onglet Groupes qui se trouve sous Utilisateurs. Trouvez le groupe pour lequel vous souhaitez ajouter un membre ou un rôle, puis cliquez sur l'icône de fenêtre nommée Voir élément, à droite. Cliquez sur Ajouter sur la section UtilisateursPeu de lectures

• Comment gérer mes requêtes de support

  Pour toute demande de support ou requête, merci d'écrire un courriel à l'adresse suivante: client@illuxi.com. Vous aurez accès à un portail avec toutes vos demandes en cours et passées.Peu de lectures

• Comment personnaliser l’interface illuxiLearn

  Pour personnaliser votre interface, vous devez cliquer sur l'onglet Préférences. Modifiez ce que vous souhaitez et enregistrez le tout. Pour ce faire, vous devez dérouler jusqu'au bas de votre écran.Peu de lectures

• Comment créer les groupes d’utilisateurs

  Cliquez sur Utilisateurs Cliquez sur Groupes Cliquez sur Créer un groupe Cliquez sur Voir élément à côté du groupe Vous pouvez ajouter des accès aux produits ou encore associer un utilisateur au groupe ou encore l'ensemble de vos utilisateurs au groupe. (https://storage.crisp.chat/users/helpdePeu de lectures

• Comment créer une formation

  Vous devez être connecté.e avec votre identifiant administrateur. Cliquez sur votre nom en haut à droite et ensuite sur Administration. Vous devez cliquer dans le menu de gauche sur Catalogue, puis sur Produits. Cliquez sur Créer un produit, situé sur la droite. (https://storage.crisp.chat/users/hPeu de lectures

• Comment mettre en place des évaluations, quiz et examens

  Allez dans votre portail admin Cliquez sur Catalogue, puis Produits et Voir élément sur la ligne de votre produit. Cliquez sur Ajouter une capsule. Sélectionnez le type de capsule que vous souhaitez: ExamenPeu de lectures

• Comment importer des utilisateurs en lot

  Vous devez être connecté dans le portail admin. Cliquez sur Utilisateurs, puis Import. Vous devez cliquer sur Importer une liste. Téléchargez le fichier Template à utiliser. (https://storPeu de lectures

• Comment savoir qui était présent lors d'une formation?

  Dans le cadre d'une capsule synchrone, vous êtes en mesure de savoir qui était présent ou non lors de la formation. D'abord, rendez-vous sur la fiche de la capsule: Trouvez le produit et cliquez sur Voir l'item dans la colonne Actions Dans la section Capsules, trouvez la capsule pour laquelle vous souhaitez connaître les présences et cliquez sur le bouton Voir l'item dans la colonne Actions La section Présence affichera l'information que vous cherchez Dans cettePeu de lectures